Descrizione
Perché fare questo corso
"Quanto siete a vostro agio, come leader, nell'usare il digitale? Questo è probabilmente lo strumento più potente per cambiare la vostra agenda di leadership".
CHARLENE LI
Questo corso è la registrazione di una Masterclass esclusiva sulla Business Transformation tenuta da Charlene Li, nominata da Fast Company come una delle persone più creative nel mondo degli affari, per WOBI Inspiring Ideas, content hub globale che ha la mission di ispirare e trasformare il top management tramite i migliori contenuti di business.
In questo corso comprenderai come trasformare e reinventare la tua azienda, come concentrarti sul cliente potenziale e come diventare un o una leader disruptive.
Questo corso fa per te?
Questo corso fa per te se stai cercando un corso ispirazionale che ti porti a riflettere sul tema della Business Transformation insieme a una delle massime esperte mondiali. Se invece stai cercando un corso tecnico, pratico e operativo, ti consigliamo di valutare altri corsi dal nostro catalogo. Il corso è disponibile in due versioni: in lingua originale (inglese) e doppiato da un interprete in lingua italiana.
Il programma
Questo corso fa per te se stai cercando un corso ispirazionale che ti porti a riflettere sul tema della Business Transformation insieme a una delle massime esperte mondiali. Se invece stai cercando un corso tecnico, pratico e operativo, ti consigliamo di valutare altri corsi dal nostro catalogo. Il corso è disponibile in due versioni: in lingua originale (inglese) e doppiato da un interprete in lingua italiana.
Il programma
01 LA MENTALITÀ DELLA DISRUPTION - TRASFORMARE E REINVENTARE LA VOSTRA AZIENDA
- Andare oltre lo status quo. Sfruttare le opportunità per far crescere e per reinventare il tuo business. Bisogna guardare al domani per sapere in cosa investire oggi.
- Il ciclo di vita della disruption. Comprendere dove si trova la tua organizzazione e, in base a questo, pianificare le prossime mosse.
- Le strategie della crescita disruptive. Come guidare una crescita disruptive e usare la pianificazione dello scenario attuale per prepararti al grande salto quando devi prendere una decisione e non sei del tutto sicuro.
- Alla fine dei conti. Perchè l’obiettivo di un’organizzazione non è più solo aumentare i profitti, ma anche supportare i clienti, i dipendenti e la comunità.
- Pianificazione per la discontinuità. Riformare il processo di pianificazione strategica per renderlo continuo.
02 L'ESPERIENZA FUTURA DEL CLIENTE
- Concentrarsi sul cliente futuro. Perché questa abilità è alla base delle organizzazioni dirompenti e come le mantiene focalizzate sul futuro.
- Definire le esperienze della prossima generazione. Come stanno cambiando le aspettative e perchè le aziende devono andare oltre il rendere perfetto il customer journey.
- Il potere delle mappe dell’empatia e degli advisory board. Come comprendere ed essere connessi con i tuoi clienti in continua evoluzione.
- La connessione tra dipendente e cliente. Sfruttare il tuo asset più potente per comprendere i clienti tramite strumenti di collaborazione e analisi.
03 GUIDARE LA TRASFORMAZIONE DELLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE
- Caratteristiche, abilità e abitudini dei leader disruptive. Come andare oltre il comando e il controllo per trovare un nuovo modello di leadership.
- Superare la paura e l’insicurezza. Come sviluppare la sicurezza e il coraggio per fare il primo passo verso la trasformazione.
- L’obiettivo dell’obiettivo. Come puoi servire il mondo? Creare un allineamento e una comunicazione chiara attorno alla tua strategia disruptive.
- Le credenze della disruption. Le organizzazioni disruptive hanno tre credenze in comune: apertura, azione e proattività, che dettano come condividiamo le informazioni, prendiamo le decisioni e lavoriamo insieme.
- Il sistema operativo della cultura in continua evoluzione. Rafforzare le credenze tramite struttura, processi e tradizioni (rituali, simboli, storie), per rimanere focalizzati sulla crescita disruptive.
- Essere leader nell’era digitale. Trarre il massimo, in qualità di leader, dai tanti strumenti digitali e social disponibili per costruire e rafforzare le relazioni con colleghi e clienti.
Domande frequenti
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Leadership
Tutte le nostre categorie
Power & Soft SkillFormazione obbligatoria e normativaFinanza AziendalePresentazioni efficaciDa Zero a ManagerOnboarding welcome kitAgenda 2030Trasformazione DigitaleRisorse UmaneManagement & LeadershipDigital MarketingSocial Media & ContentSmart workingSales e Customer ServiceDiversità & InclusioneProject ManagementOffice & Strumenti MicrosoftLingue per il businessData ScienceESG & Sostenibilità