Descrizione
“L’universo non si può intendere, se prima non si impara a intendere la lingua”.
- Galileo Galilei, Il Saggiatore
Perché fare questo corso?
La qualità della comunicazione all’interno di un’azienda ha un impatto diretto sulla produttività, la motivazione e il clima di lavoro. Spesso, senza rendercene conto, utilizziamo un linguaggio che genera fraintendimenti, pregiudizi e conflitti, influenzando negativamente le dinamiche aziendali. In un contesto lavorativo in continua evoluzione, investire nella formazione comunicativa non è solo una scelta strategica, ma una necessità per garantire relazioni chiare, empatiche ed efficaci all’interno del team.
In concomitanza col cambiamento repentino che la società sta vivendo in tutti i campi, tornare alla base, alla parola, studiarla, esserne maggiormente consapevoli è una soluzione per connettere passato, presente e futuro, anche con la sana esigenza di tornare indietro, per procedere meglio nelle sfide future. Il mondo del lavoro è in continua evoluzione, e anche la lingua lo è, in quanto fenomeno naturale e in pieno e costante mutamento. Eppure, siamo poco consapevoli e poco aperti al cambiamento linguistico e comunicativo, ed incappiamo spesso in stereotipi cristallizzati che frenano la crescita, personale e collettiva.
Il modo in cui comunichiamo determina la qualità del lavoro che svolgiamo in team, e ne migliora evidentemente i risultati. Una buona comunicazione è la base per la crescita dell’azienda, per il miglioramento costante della sua vision e della sua mission.
Spesso non abbiamo consapevolezza delle stesse parole che utilizziamo e siamo inconsciamente vittime di numerosi bias cognitivi, che sono i responsabili della comunicazione fallimentare sul posto di lavoro, in quanto limitanti ed estremamente condizionanti. Investire nella consapevolezza e nella padronanza linguistica è una strategia efficace per stimolare e migliorare l’ambiente di lavoro.
Obiettivi formativi
Al termine del corso i/le partecipanti saranno in grado di:
- Galileo Galilei, Il Saggiatore
Perché fare questo corso?
La qualità della comunicazione all’interno di un’azienda ha un impatto diretto sulla produttività, la motivazione e il clima di lavoro. Spesso, senza rendercene conto, utilizziamo un linguaggio che genera fraintendimenti, pregiudizi e conflitti, influenzando negativamente le dinamiche aziendali. In un contesto lavorativo in continua evoluzione, investire nella formazione comunicativa non è solo una scelta strategica, ma una necessità per garantire relazioni chiare, empatiche ed efficaci all’interno del team.
In concomitanza col cambiamento repentino che la società sta vivendo in tutti i campi, tornare alla base, alla parola, studiarla, esserne maggiormente consapevoli è una soluzione per connettere passato, presente e futuro, anche con la sana esigenza di tornare indietro, per procedere meglio nelle sfide future. Il mondo del lavoro è in continua evoluzione, e anche la lingua lo è, in quanto fenomeno naturale e in pieno e costante mutamento. Eppure, siamo poco consapevoli e poco aperti al cambiamento linguistico e comunicativo, ed incappiamo spesso in stereotipi cristallizzati che frenano la crescita, personale e collettiva.
Il modo in cui comunichiamo determina la qualità del lavoro che svolgiamo in team, e ne migliora evidentemente i risultati. Una buona comunicazione è la base per la crescita dell’azienda, per il miglioramento costante della sua vision e della sua mission.
Spesso non abbiamo consapevolezza delle stesse parole che utilizziamo e siamo inconsciamente vittime di numerosi bias cognitivi, che sono i responsabili della comunicazione fallimentare sul posto di lavoro, in quanto limitanti ed estremamente condizionanti. Investire nella consapevolezza e nella padronanza linguistica è una strategia efficace per stimolare e migliorare l’ambiente di lavoro.
Obiettivi formativi
Al termine del corso i/le partecipanti saranno in grado di:
- Incrementare la propria consapevolezza linguistica per migliorare l’efficacia della comunicazione aziendale.
- Identificare e superare i bias cognitivi che influenzano la comunicazione e il processo decisionale.
- Apprendere strategie di dialogo per ridurre i conflitti e favorire un ambiente di lavoro positivo.
- Sviluppare tecniche per ottimizzare la gestione della parola, del tono e della prossemica.
- Rafforzare la leadership e il feedback costruttivo attraverso una comunicazione chiara e assertiva.
Benefici per l'azienda
- Creazione di un ambiente di lavoro più coeso e motivante.
- Riduzione di incomprensioni e conflitti, con un conseguente aumento della produttività.
- Potenziamento delle competenze comunicative di manager e team leader per una leadership più efficace.
- Migliore gestione delle dinamiche di gruppo e delle relazioni interne.
Programma
Questo corso offre una riflessione sulla comunicazione consapevole, permettendo di comprendere come il linguaggio e i bias cognitivi influenzino i rapporti professionali. Attraverso strumenti pratici, i/le partecipanti potranno migliorare le proprie capacità comunicative, favorendo un ambiente più collaborativo e stimolante. L’azienda che punta sulla formazione educativa nel campo della comunicazione si garantisce una prospettiva di miglioramento, proprio a partire dal miglioramento della facoltà espositiva di leader e dipendenti e dalla chiarezza con cui il team comunica ogni giorno.
- Etimologie utili alla comunicazione.
- L'importanza della consapevolezza linguistica per il successo aziendale.
- Analisi delle risorse linguistiche di cui si dispone e miglioramento delle stesse.
- Analisi dei bias cognitivi e consapevolezza della loro influenza e azione sul posto di lavoro.
- Tecniche di accettazione e superamento dei bias cognitivi.
- Tono, prossemica e sguardo: un ausilio alla buona comunicazione, ma non solo.
- Superamento dei problemi, a partire da una buona gestione del dialogo.
- Attuazione dell’empatia e del distacco.
- Superamento del giudizio e del pregiudizio (analisi della scala Allport).
- Come limitare i conflitti sul posto di lavoro, mediante pratiche di buona comunicazione.
Domande frequenti
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Gestione del conflittoRelationship managementAscolto attivoComunicazione efficace e persuasiva
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