Descrizione
Perché fare questo corso
Vuoi imparare a organizzare al meglio la tua casella di posta elettronica? Cerchi un corso per scoprire tutti i segreti di un utilizzo professionale di Outlook, dalla gestione dei messaggi, al calendario, fino ai contatti, per ottimizzare l’uso della email? Il corso di Microsoft Outlook è la risposta alle tue esigenze.
A chi è rivolto
Il corso in Microsoft Outlook è un corso trasversale, pensato sia per chi già conosce il programma sia per chi ha bisogno di formarsi da zero. È un percorso utile sia per chi conosce il programma e vuole approfondire le potenzialità, sia per chi vuole aggiornarsi sulle ultime versioni. Grazie all’ampia diffusione di Microsoft Outlook, il corso è utile sia per chi lavora in azienda, sia nella pubblica amministrazione.
Obiettivi formativi
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- gestire le email;
- sfruttare al meglio i contatti, il calendario e le attività;
- utilizzare Web access, per accedere alla posta elettronica un browser web;
- inviare email a una lista di persone contemporaneamente.
Programma
Questo corso nasce per fornire una conoscenza completa di Microsoft Outlook, il client di posta elettronica più usato dalle aziende. Attraverso videopillole formative i partecipanti impareranno a gestire la rubrica, il calendario, e a creare e gestire i messaggi nella posta elettronica. Durante il percorso formativo passeranno da un livello di conoscenza base del programma a una conoscenza avanzata. Le video pillole includono tutorial, animazioni ed esempi pratici. Infine, con il test finale sarà possibile misurare le competenze acquisite.
- Gestire la rubrica.
- Creare un nuovo contatto.
- Categorizzare i contatti e gestire i preferiti.
- Creare un nuovo gruppo di contatti.
- Inoltrare e condividere contatti.
- Usare i contatti di Outlook per la stampa unione di Word.
- Gestire il calendario.
- Creare un evento o un appuntamento.
- Creare una riunione.
- Rispondere a un invito di riunione.
- Creare una riunione o un appuntamento da un messaggio.
- Condividere i calendari.
- Visualizzare o importare un calendario di Google.
- Gestire le attività.
- Creare un’attività.
- Assegnare un’attività e monitorarla.
- Creare un nuovo messaggio di posta elettronica.
- Allegare un file.
- Richiedere conferme di recapito e di lettura e aggiungere pulsanti di voto.
- Modificare data, ora e altre opzioni di recapito.
- Impostare priorità e riservatezza e contrassegnare un messaggio in uscita.
- Aggiungere e gestire le firme.
- Inserire immagini e gestire il formato di un messaggio.
- Richiamare e inviare di nuovo un messaggio.
- Rispondere e inoltrare.
- Impostare risposte automatiche.
- Creare modelli di Outlook, parti rapide e modelli personali.
- Gestire la visualizzazione dell’elenco messaggi in posta in arrivo.
- Categorizzare i messaggi
- Gestire le cartelle.
- Impostare le regole.
- Usare le azioni rapide.
- Gestire gli allegati ricevuti.
- Cercare e filtrare.
- Eliminare e recuperare messaggi.
- Come archiviare i messaggi.
- Ignorare e pulire i messaggi nelle conversazioni.
- Gestire la posta indesiderata.
- Orientarsi nell’interfaccia del browser.
- Personalizzare l’interfaccia nel browser.
- Orientarsi nell’interfaccia dell’app mobile.
- Scrivere e inviare una email.
- Allegare file ai messaggi.
- Rispondere, inoltrare e mettere Mi piace.
- Gestire gli allegati ricevuti.
- Gestire tutti gli allegati.
- Usare la conferma di lettura e le altre opzioni di un nuovo messaggio.
- Gestire le opzioni di risposta e le risposte automatiche.
- Usare le menzioni.
- Scrivere a un gruppo.
- Segnare i messaggi come letti o da leggere.
- Contrassegnare i messaggi per il completamento.
- Creare e gestire le categorie.
- Organizzare i messaggi con le cartelle.
- Gestire i messaggi secondari.
- Creare e gestire le regole.
- Cercare messaggi, allegati e contatti
- Eliminare i messaggi, recuperarli e gestire lo spazio.
- Gestire i criteri di conservazione e archiviazione dei messaggi.
- Archiviare i messaggi.
- Gestire la posta indesiderata.
- Pulire le conversazioni.
- Ignorare una conversazione.
- Usare la visualizzazione calendario.
- Creare un evento.
- Gestire i calendari di sale e attrezzature.
- Creare una riunione.
- Rispondere ad un invito di riunione.
- Condividere il calendario e aggiungere il calendario di un altro utente.
- Stampare il calendario.
- Usare la visualizzazione Persone.
- Creare un nuovo contatto.
- Trovare e usare i contatti.
- Importare e esportare contatti.
- Usare la visualizzazione To Do.
- Creare attività ed elementi contrassegnati.
- Usare gli elenchi attività.
Domande frequenti
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Digital TransformationStrumenti Microsoft & Office Microsoft Outlook
Tutte le nostre categorie
Power & Soft SkillFormazione obbligatoria e normativaFinanza AziendalePresentazioni efficaciDa Zero a ManagerOnboarding welcome kitAgenda 2030Trasformazione DigitaleRisorse UmaneManagement & LeadershipDigital MarketingSocial Media & ContentSmart workingSales e Customer ServiceDiversità & InclusioneProject ManagementOffice & Strumenti MicrosoftLingue per il businessData ScienceESG & Sostenibilità