Negoziazione

Principiante4 oreOn demand
Impara le strategie dei negoziatori più efficaci e pianifica trattative sempre vincenti.
Copertina del corso

Descrizione


Questo corso è la registrazione di una Masterclass esclusiva sulla Negoziazione insieme a George Kohlrieser, professore di leadership e comportamento organizzativo, per WOBI Inspiring Ideas, content hub globale che ha la mission di ispirare e trasformare il top management tramite i migliori contenuti di business.
In questo corso comprenderai  la psicologia della negoziazione e il suo ruolo sul posto di lavoro, gli ostacoli della negoziazione e come guidare attraverso la creazione di legami con gli altri e come avere una comunicazione chiara ed efficace tra colleghi, leader e clienti.

Questo corso fa per te?
Questo corso fa per te se stai cercando un corso che ti porti a riflettere sul tema della Negoziazione insieme a uno dei massimi esperti mondiali. Se stai cercando un corso tecnico, pratico e operativo, ti consigliamo di valutare altri corsi dal nostro catalogo. Il corso è disponibile in due versioni: in lingua originale (inglese) e doppiato da un interprete in lingua italiana.

Il docente
George Kohlrieser è uno psicologo organizzativo e clinico, nonché professore di leadership e comportamento organizzativo presso l'International Institute for Management Development. La sua ricerca si concentra sulla leadership ad alte prestazioni, sul lavoro di squadra ad alte prestazioni, sulla gestione dei conflitti, sul dialogo e sulla negoziazione. È anche uno psicologo della polizia e un negoziatore di ostaggi, focalizzato sulla gestione dell'aggressività e delle trattative con gli ostaggi. In qualità di direttore del programma di leadership ad alte prestazioni presso IMD, Kohlrieser si è ampliato dal mondo della psicologia clinica e delle trattative di crisi nel mondo dell'istruzione esecutiva e della formazione aziendale, apportando contributi significativi alla comprensione del ruolo che l'autodisciplina e il dialogo sociale hanno nel aiutare i leader a mantenere alte prestazioni attraverso l'apprendimento continuo. Kohlrieser è il fondatore di Shiloah International, una consulenza che offre programmi integrati a un'ampia gamma di organizzazioni, ed è l'autore del bestseller premiato "Hostage at The Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others and Raise Performance".


Programma formativo
SESSIONE 1 - 2 ore
I fondamenti della negoziazione - la negoziazione come una relazione e non solo una transazione
  • Alcune strategie utilizzate dai negoziatori di ostaggi per ottenere successo nel 90% dei casi
  • L'arte delle concessioni come chiave per negoziazioni ad alto impatto
  • La neuroscienza della negoziazione - il ruolo della paura della perdita nel giocare per vincere o per non perdere 
Gestione dei conflitti nel processo di negoziazione
Comprendere la resistenza al cambiamento, affrontare atteggiamenti difficili e prevenire l'escalation dei conflitti
  • Trasformare un avversario o nemico in un alleato
  • Caratteristiche della personalità e influenza della persona nel gestire il conflitto
SESSIONE 2 - 2 ore
Costruire la fiducia - il negoziatore come una base sicura
  • Il potere del dialogo nel trovare punti di incontro e comprensione
  • Comprensione dei pregiudizi impliciti e non verbali
  • Il potere del linguaggio, l'impatto delle parole e il modo migliore per affrontare gli ostacoli nel dialogo
Il ruolo della leadership nelle trattative
  • Affrontare gli ostacoli, i momenti di stallo e capire quando rinunciare
  • Diversi stili di negoziazione e leadership - similitudini e differenze
  • Pianificazione per future trattative - apprendimenti e piani d'azione

Domande frequenti

Certificato di completamento corso

Completare il corso permette di ottenere il certificato: tutti i nostri corsi ne prevedono uno!
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Competenze che acquisirai:

LeadershipSales & Business developmentNegoziazione
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